試験を受けましたBLOG

こんにちは！副院長の墨谷未奈美です。

先月、初めて子供を一日主人に預けて、東京までセミナーと試験を受講しに行ってまいりました。

トリートメントコーディネーター（ＴＣ）認定試験です。久しぶりの試験は、適度に緊張感があり、楽しいものでした。

ＴＣとは、クリニックと患者様を結びつける、患者様とスタッフを結びつけるなど、クリニック全体の調整役・相談役のような存在です。具体的には、それぞれ患者様にあわせて適切な歯科治療のあり方等を提案したり、説明をしたりします。

セミナーでは、様々な業種の接客のプロの方が何名も講師としていらしており、多方面でのお話を聴くことができました。どの方も共通することは、相手を尊重し、相手の立場に立って考えること。当たり前のことですが、難しいことでもありますよね。私も、これを常に念頭において生活しようと、気を引き締めた次第です。

これから出会う全ての方に、それがお伝えできるよう、精進していきたいと思っています。

副院長　墨谷未奈美